Politica de Confidențialitate

În momentul în care utilizezi aplicația Taxi ROC Onești, fie în calitate de Client, fie în calitate de Șofer, colectăm următoarele date strict pentru a-ți putea oferi serviciile noastre:

• Date de identificare și contact: Numele și numărul tău de telefon. Acestea sunt necesare pentru crearea contului și pentru a permite comunicarea dintre șofer și client în timpul unei curse.
• Date de localizare (GPS): Colectăm cu mare precizie locația dispozitivului tău în timp real.
  • Pentru Clienți: Locația este colectată doar în timpul utilizării aplicației pentru a seta punctul de preluare și pentru a urmări șoferul alocat.
  • Pentru Șoferi: Locația este colectată inclusiv când aplicația rulează în fundal (doar dacă ești marcat „Pe traseu”), pentru a permite distribuirea eficientă a comenzilor și pentru a arăta clienților timpul estimat de sosire.
• Informații specifice șoferilor: Numărul de înmatriculare și modelul mașinii pentru validarea contului și identificarea corectă de către clienți.
• Informații despre dispozitiv: Detalii tehnice de bază (cum ar fi token-urile pentru Notificări Push) pentru a te alerta când o cursă este atribuită, acceptată sau finalizată.

Informațiile colectate sunt folosite exclusiv în următoarele scopuri:

• Furnizarea funcționalităților de bază ale aplicației (plasarea și dispecerizarea comenzilor).
• Asigurarea navigării și vizionării în timp real a traseului cursei curente.
• Menținerea siguranței pasagerilor și a șoferilor.
• Transmiterea notificărilor cu privire la stadiul curselor tale.

Aplicația Taxi ROC Onești NU vinde și NU închiriază datele tale cu caracter personal către terțe părți în scopuri de marketing. Informațiile tale sunt transmise doar către alți utilizatori ai platformei:

• Dacă ești Client: numele, locația de preluare, destinația și numărul de telefon sunt partajate cu șoferul care a acceptat cursa.
• Dacă ești Șofer: numărul mașinii și numele tău sunt afișate clientului.

• Locație: Obligatorie pentru funcționarea platformei de taxi.
• Notificări: Pentru a fi alertat în legătură cu statusul comenzilor.

Notă: Aplicația noastră NU utilizează și nu prelucrează înregistrarea audio sau microfonul dispozitivului în fundal. Permisiunile sunt limitate strict la locație.

Păstrăm datele tale atâta timp cât contul tău este activ. Ai dreptul să soliciți ștergerea completă a:

• Contului și codului de utilizator;
• Datelor de localizare;
• Adresei de e-mail sau istoricului curselor.

Pentru a șterge contul, te poți adresa suportului nostru sau persoanei de contact din cadrul companiei.

Dacă ai întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la datele tale personale, te rugăm să ne contactezi la contact@taxi-roc.ro sau la numerele 0234 311 611, 0234 311 511, 0744 864 829.